我提到的銷售人員可以影響營銷內容的關鍵方法之一是捕捉銷售人員在會議之前、期間和之后使用的內容。但要做到這一點,營銷人員必須將銷售人員的內容使用情況作為關鍵指標。
營銷人員必須以與審核網站內容相同的方式審核他們提供給銷售人員的營銷內容,而且深圳包裝設計公司必須始終如一地這樣做。銷售和營銷協調需要一個積極的反饋循環。
即使買家確實在完成購買周期的 70% 時才會與銷售人員互動,但仍有三分之一的周期需要知識淵博的銷售代表提供高質量的內容。不合格線索的營銷傳遞一直是兩個部門之間的一個很大的分歧,營銷人員不能忽視銷售合格線索是如何消費內容的。了解銷售如何使用其內容的觀點使營銷能夠開發更高質量的內容,以便他們能夠培育和傳遞更多合格的銷售線索。
借助高級用戶和組權限,深圳包裝設計公司營銷人員無需授予每個銷售人員訪問其整個內容庫的權限。這意味著不僅讓銷售代表不必對同一文檔、圖像、演示文稿或視頻的多次迭代進行分類,而且不必篩選與他們的角色、他們銷售的解決方案或他們的客戶無關的內容互動,翻譯成:
搜索內容的時間更少
從不呈現錯誤的內容
快速有效地授予(或刪除)大型組的訪問權限
必須小心,以便主動管理用戶。如果營銷人員不定期和勤奮地管理,各種銷售代表訪問的內容庫可能會變得笨拙或缺少關鍵內容。營銷人員還應該注意使用元數據標記內容,這樣即使銷售代表不知道營銷內容的確切名稱,他們也可以輕松找到它。
如果銷售演示解決方案在客戶會議期間無法幫助銷售代表,則銷售代表可能會放棄該解決方案并創建自己的內容,而營銷人員可能會失去這些關鍵的面對面互動的機會。
營銷人員每年都在生產更多的內容,而銷售代表可能很難跟上。閱讀您的 LinkedIn 更新的任何人都可能知道您的最新案例研究,但這不是告訴您的銷售代表有關新內容的正確方式。除了刪除舊內容并為銷售會議整理文件外,營銷專業人員還需要建立信任,以便銷售人員知道他們何時參加銷售會議,他們正在提取的內容就在那里:任何更新和下載都已經完成無需他們詢問營銷部門是否已將其分發給他們。
如果您想讓銷售人員具體知道新內容何時更新,您可以通知他們與他們相關的新內容。在 Mediafly,我們使用Airship自動發送電子郵件通知。通過在文件夾級別進行通知,我們可以確保我們只通知真正需要該內容的用戶,而不是每次添加內容時都向整個銷售團隊發送電子郵件。有了新內容的橫幅,銷售代表就不太傾向于簡單地掩蓋新項目。
銷售和營銷協調要求每個部門滿足其他部門的需求。如果營銷部門希望銷售能夠跟進他們傳遞的潛在客戶,他們需要傳遞高質量的潛在客戶。同樣,如果營銷部門希望銷售人員使用他們提供的內容,他們需要傳遞高質量的內容。
正如我們在上一篇文章中所討論的,深圳包裝設計公司營銷人員并不總是能夠洞察銷售人員需要的所有內容。因此,當他們從銷售代表那里獲得有關缺失內容的意見時,他們需要考慮他們所說的內容。畢竟,深圳包裝設計公司銷售代表正在從訂單接受者轉變為顧問,對客戶正在尋找的內容有了更深入的了解。營銷人員明智地使用“內容禮賓”來填補其內容庫中可能存在的任何空白。
盡管您的營銷內容應遵循您公司的品牌和風格指南,但根據內容的呈現方式,色調和視覺風格會有所不同。例如,SlideShare 可能比您在網站上獲得的副本更簡潔。白皮書可能比博客更“科學”。
銷售演示是他們自己的媒介,銷售人員和他或她的設備充當這些演示的渠道。深圳包裝設計公司銷售人員如何導航到內容不僅至關重要;導航對客戶的看法也很重要。每次會議都需要體現貴公司的品牌和愿景。另一種迎合銷售會議的交互性和非結構化性質的方法是實施交互式內容,其中可以包括投資回報率計算器、問卷調查或將相關內容捆綁在一個框架中。
營銷人員不必實際參加銷售會議,但通過投入與為所有其他分銷渠道所做的一樣多的努力來準備這些互動,他們可以確保他們投入的時間和精力他們的線索得到了回報。使用能夠捕捉您深圳包裝設計公司外觀和感覺的品牌銷售演示應用程序,最大限度地發揮面對面互動的潛力。單擊下面以了解 SalesKit 的自定義主題如何提升您的內容和您的銷售人員。
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